スポンサーサイト
一定期間更新がないため広告を表示しています
遅くなりましたが、今日は1/20〜2/10まで実施しましたアンケートについて簡単に報告させていただきます。
先日集計を終えて、ご回答くださった皆様へ特典チケットを発送いたしました。無効回答はありませんでしたので、回答したのに特典チケットが届かない、という方がいらっしゃいましたら、お手数ですがご連絡くださいませ。
実は予想していた倍以上のご回答をいただきました!自分たちでは普段なかなか気づかない点も書いていただいたりして、すべてが貴重なご意見です。こんなにたくさんの方たちに理解していただいて、応援していただいてるんだなぁ、と改めて思いました。本当にありがとうございます!
☆☆☆
どんな結果が出るのか私自身とても楽しみにしていた部分がありました。たとえばこんな質問。
★コアギャラリー&スパに対してどのようなイメージをお持ちですか?
「MBTの店」ですよねー。「MBTをメインに販売するセレクトショップ」という形にこの5年間で落ち着いてきました。
「何屋だかよくわからない」と答えて下さった方が1人だけ(意外!)いらして、いい意味で(そこが楽しい、と)書いて下さっていました。実際はじめは何屋だかわからない店を目指していました。ですから「うちは何屋」と定義してしまうのはある意味妥協なのですが、自分でうまく説明できないような商売はどうだろう?ということで、一応セレクトショップを名乗るようにしています。
そしてスパを支持して下さっている方がとても多いのが嬉しかったです。こんなにこっそりやっているのに。たとえ1年に1〜2回しか来なくても、そんなお客様が何百人も何千人もいたら楽しいな、と思います。どう見ても高級サロンではないし、カジュアルな存在感のスパでありたいと思っています。スパの仕事が精神的にもコアギャラリー&スパの影の柱になっていると思うので。
(MBTをお持ちの方に質問)
★靴を履く時間の何%くらいをMBTで過ごしていますか?
す、すばらしい!こんな結果が出るフットウェアってなかなか無いんじゃないか?と思います。とにかく皆さんがヘビーに愛用してくれていることがわかり安心した次第です。
効果については、後日ウェブサイトなどにお客様の声を載せていきます。私が思っていたより具体的な変化(体型の変化や肩こりや腰痛に対する良い影響)が少ない気もしました。何も変わっていないけど履いている、という方も結構いるんだなと。
個人差という言葉で片付けてしまう前に、もう一度歩行エクササイズのあり方を見直してみようと思います。
★あったら出たいイベントにチェックをお入れ下さい。(最大3つまで)
やはり一番人気はMBTジョグ&ウォーク。講座系を希望される方も多いようです。ピラティスのワークショップはさっそくこの春からスタートさせます。たくさん選択肢を設けておいて何ですが、すべて実行するのは難しく・・・でも、できるだけたくさん実現できたら良いと思っています。
★今後取り扱って欲しい商品がありましたらご記入下さい。
これには実にさまざまなご意見が寄せられました!こういうの見るの大好きです!
一番多かったのが食品(お茶やサプリメントなどを含む)でしたねー。
体や肌、髪を作るのは食べ物である、というポリシーはいつもブログ等で書いているので、食品販売のリクエストが多かったと思います。
販売したい食品はあるのですが、生産量が極端に少ないとかいろいろな事情で、あまり商売にならなそうなものばかり目をつけてしまいます。まあでも、食品なんかは本当にマニアックなものをやろうと思います。亜麻仁油ブームを横目に麻の実油を売る、現状みたいな感じですね。
スキンケアというお声も多かったです。コアギャラリーは当初オーガニックコスメに力を入れていました。ところが悲しいことになぜか売れない。昔はちょっと珍しかったブランドも今ではどこにでも売られるようになってしまったせいでしょうか。私自身があまりコスメにトキメかなくなってしまったせいでしょうか。それで今はコスメは縮小気味なのです。その分情報はブログにも書いていこうと思っています。
それからトレーニング器具のリクエストが多かったです。
トレーニング器具は、使い方が大事!MBTもトレーニング器具ですが、使い方がめちゃくちゃ難しい(=奥が深い)。なのでもっと単純なものもあると良いですね。
☆☆☆
一部のお客様にはHPやショップパンフレット(冊子のようなものを作っているところです)にコメントを掲載させていただくお願いをしました。どの方のコメントを載せようかとても迷ったのです。
MBTのレビューなどは、これからMBTを買おうとしている人や、使いこなせるか不安を感じている方の参考になるよう、偏りのないチョイスにしました。(すごく効果や変化を感じている方、あまり実感はないけど良いんだろうなぁ的な方、始めは苦痛だったけどその後克服できた方・・・・などなど。年代・性別もミックスしつつ。)
また、ご使用年数の長い方、とにかくたくさん書いてくれた方、という選び方になりました。
なんだかとりとめがなくなってしまい、すみません。
さて、今回のアンケートで得られたご意見もふまえ、これからリニューアルの内容を練っていきます。もちろん、アンケートの時以外でも気づいた点や、リクエストはいつでもじゃんじゃんお寄せ下さい。
リニューアル計画は非常にゆっくり進行しており、3〜4月に色々と新しくなると思います。オープンの時よりよっぽど大変というか、慎重になっています(5才歳とったせい?笑)。
これからも皆様のヘルシー&ハッピーな毎日にお役に立てる店を目指します。温かい目で見守っていただければうれしいです。